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Titel	Revenue Management aus der Kundenperspektive: Grundlagen, Problemfelder und Lösungsstrategien
Dateigröße	1,435 KB
Qualität	DST 192 kHz
Dateiname	revenue-management-a_ojpjG.pdf
	revenue-management-a_OourA.mp3
Gestartet	4 years 9 months 2 days ago
Dauer	54 min 04 seconds
Seitenzahl	199 Pages

Revenue Management aus der Kundenperspektive: Grundlagen, Problemfelder und Lösungsstrategien

Kategorie: Feinschmecker & Gourmet, Esskulturen
Autor: You Suck at Cooking, Gudrun Dietze
Herausgeber: Alec Völkel, Dr. Mareike Awe
Veröffentlicht: 2016-08-27
Schriftsteller: Fredrik Backman
Sprache: Suaheli, Punjabi, Katalanisch, Gujarati, Vietnamesisch
Format: Kindle eBook, epub

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Revenue Management aus der Kundenperspektive - ​Revenue Management bezeichnet ein – vor allem in der Dienstleistungs- und Sachgüterindustrie – eingesetztes Konzept zur effektiven Nutzung unflexibler Kapazitäten. Ziel ist es, diese Kapazitäten in einem begrenzten Zeitraum möglichst effizient und gewinnoptimierend zu nutzen. Im operativen Bereich führt dies jedoch dazu, dass Unternehmen verschiedenen Kunden dieselbe Leistung zu unterschiedlichen Preisen anbieten (z. B. Luftfahrtindustrie, Hotellerie). Vielen Kunden gibt dies Anlass zur Unzufriedenheit. Vor diesem Hintergrund betrachten Experten aus Wissenschaft und Praxis Revenue Management aus der Perspektive des Kunden. Sie zeigen Erklärungsansätze für die kundenseitige Wahrnehmung und Reaktionen auf Revenue-Management-Praktiken auf und stellen Konfliktlösungsstrategien vor. Ein unverzichtbares Marketing-Handwerkszeug für ein professionell betriebenes Revenue Management.

Revenue Management aus der Kundenperspektive - Grundlagen, Problemfelder und Lösungsstrategien | Torsten Tomczak | Springer - ​Revenue Management bezeichnet ein – vor allem in der Dienstleistungs- und Sachgüterindustrie – eingesetztes Konzept zur effektiven Nutzung unflexibler Kapazitäten. Ziel ist es, diese Kapazitäten in einem begrenzten Zeitraum möglichst effizient und gewinnoptimierend zu nutzen. Im operativen

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